Formation en alternance Post-Bac - Bac+2 - BTS Secteur : Commerce

Bac+2 BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Centre de formation : La-Roche-sur-Yon (85)

Programme de la formation
Bac+2 BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

La Roche-sur-Yon, centre économique de la Vendée, est le lieu idéal pour suivre cette formation

Durant leurs 2 années de formation, les étudiants suivent différents modules :

Relation client et négociation / vente
Relation client et digitalisation
Relation client et animation de réseaux
Culture Générale et Expression, Anglais, Culture Economique, Juridique et Managériale

^{Cette formation, entièrement gratuite, vise le diplôme "BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client" de niveau 5 du Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche, enregistré au RNCP sous le numéro 38368 jusqu'au 31/12/2028 Code NSF 312.}^{https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/38368/ Accessibilité VAE}

Modalités d'évaluation

Les examens de cette formation, sous forme d'épreuves écrites et orales et de dossiers professionnels, se déroulent après les 2 ans de formation. En parallèle, le (la) maître d'apprentissage évalue les points forts et les axes de progrès de son apprenti(e) tout au long de son parcours. En continu, le maître d’apprentissage détecte les points forts et les axes d’amélioration de l’apprenti.

^{Les organismes certificateurs et les référentiels offrent, sous certaines conditions, des possibilités de passerelles, équivalences ou dispenses. Pour en savoir plus, contactez-nous.}

Infos clés

Formation sur 2 ans

2 jours de cours / 3 jours en entreprise

Salaire à partir de 770€ net/mois
(18/20 ans - apprentissage)

Formation entièrement gratuite !

Résidences Universitaires à proximité / Aides sous conditions

Mise à disposition d'espaces de restauration

2/3 des contrats trouvés grâce à l'ISFFEL (moyenne école)

93% de réussite (moyenne école 2024)

91% d'insertion dans l'emploi 3 à 6 mois après le diplôme (moyenne école 2024)

Documentation

Calendrier 2025-2027 (PDF)

Process de recrutement

Les titulaires d’un Bac Professionnel, Bac Technologique ou Bac Général peuvent accéder à notre formation en Négociation et Digitalisation de la Relation Client.

L'inscription doit être effectuée sur la plateforme Parcoursup

Après évaluation de votre dossier, vous serez informé rapidement d’une convocation éventuelle à un entretien. Celui-ci nous permet de mieux comprendre vos attentes. Vous recevez une réponse définitive dans les jours qui suivent et, si elle est positive, nous débutons aussitôt la mise en relation avec les entreprises.