
Bac+2 BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Programme de la formation
Bac+2 BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
Implantée à Saint-Pol-de-Léon, cette formation combine cadre de vie agréable et excellence pédagogique pour accompagner les futurs professionnels.
Durant leurs 2 années de formation, les étudiants suivent différents modules :
- Relation client et négociation / vente
- Relation client et digitalisation
- Relation client et animation de réseaux
- Culture Générale et Expression, Anglais, Culture Economique, Juridique et Managériale
Cette formation, entièrement gratuite, vise le diplôme "BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client" de niveau 5 du Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche, enregistré au RNCP sous le numéro 38368 jusqu'au 31/12/2028 Code NSF 312. https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/38368/ Accessibilité VAE
L'ISFFEL est centre de passation du test Linguaskill.
Modalités d'évaluation
Les examens de cette formation, sous forme d'épreuves écrites et orales et de dossiers professionnels, se déroulent après les 2 ans de formation. En parallèle, le (la) maître d'apprentissage évalue les points forts et les axes de progrès de son apprenti(e) tout au long de son parcours. En continu, le maître d’apprentissage détecte les points forts et les axes d’amélioration de l’apprenti.
Les organismes certificateurs et les référentiels offrent, sous certaines conditions, des possibilités de passerelles, équivalences ou dispenses. Pour en savoir plus, contactez-nous.
Infos clés
(18/20 ans - apprentissage)
Documentation
Process de recrutement
Notre formation en Négociation et Digitalisation de la Relation Client, est accessible avec un niveau Bac : Bac Professionnel, Bac Technologique, Bac Général.
L'inscription se fait via le portail Parcoursup
Après étude de votre candidature, une réponse pour une éventuelle convocation à une session de recrutement vous est donnée rapidement. Les entretiens sont l'occasion d'échanger davantage sur vos motivations et vos attentes. Nous vous communiquons le résultat final dans les jours qui suivent. Si notre réponse est positive, nous démarrons au plus vite la mise en relation avec les entreprises !
Cette formation est proposée dans 1 autre ville

2 jours de cours / 3 jours en entreprise Découvrir la formation