Fiche métier
Assistant commercial
Description du métier
L'assistant commercial est un acteur clé du service commercial d’une entreprise. Il est l’intermédiaire entre les clients et les commerciaux de l’entreprise.
Activités principales
- Enregistrer les commandes et assurer le suivi
- Gérer la relation client au quotidien
- Suivre l'évolution des stocks
- Assurer la liaison avec les fournisseurs et les clients
- Rédiger les tableaux de bord
Compétences requises
- Sens de l'organisation
- Rigueur
- Polyvalence
- Esprit d'équipe
- Capacités rédactionnelles et qualités relationnelles
- Proactivité, initiatives, agilité
- Gout de la prospection téléphonique
- Ténacité
- Sens de l'écoute et de la communication
- Autonomie
- Capacité à prioriser
Assistant commercial
Quelles formations ?
Bac+1 / Bac+2
Bac+2 BTS Management Commercial Opérationnel
Bac+3
Bac+3 Licence Chargé(e) du Développement Commercial et Marketing (L3)
Bac+3
Bac+3 Licence Pro commerce*, marketing et management
Bac+1 / Bac+2
Bac+2 Titre Certifié Manager d'Unité Marchande
Bac+3
Bac+3 BUT Techniques de Commercialisation (3ème année)
Environnement de travail
Entreprises commerciales, industrielles ou de sociétés de services en relation avec différents services et en contact avec la clientèle.
Quelles perspectives d’emploi ?
Chargé de relation client / Commercial / Responsable de relations clients / responsable service après-vente