
Bac+2 Titre Certifié Manager d'Unité Marchande
Véritable tremplin vers l’emploi, la formation de Manager d’Unité Marchande en alternance vous prépare à gérer un rayon, un univers ou un magasin. Vous développerez des compétences en gestion commerciale, animation d’équipe et suivi des performances (chiffre d’affaires, marges). Cette formation vous responsabilisera sur le pilotage des ventes, l’optimisation des stocks, la relation client et l’application des stratégies commerciales. Vous apprendrez à motiver une équipe, analyser les indicateurs de performance et garantir une expérience client optimale. À terme, vous serez capable d’assurer la rentabilité et la croissance de votre unité marchande, en prenant en compte les évolutions du marché et les attentes des consommateurs. Cette formation vous offrira ainsi de solides perspectives d’évolution vers des postes à responsabilités dans la grande distribution, le commerce spécialisé ou la gestion de franchises. À Saint-Pol-de-Léon, en Finistère, comme à Paris, en Île-de-France, nous préparons et accompagnons les professionnels de demain vers la réussite.
Depuis sa création, l’ISFFEL développe une proximité importante avec le monde de la grande distribution. Nos formations sont reconnues par ses entreprises et nous comptons de nombreuses entreprises à la recherche de Manager d'Unité Marchande en alternance pour étoffer leurs équipes.
Portrait de Maodan, étudiant en MUM à l'ISFFEL.

Programme de la formation
Bac+2 Titre Certifié Manager d'Unité Marchande
Cette formation prépare des professionnels capables de gérer et d'animer un rayon ou un secteur d'un point de vente. Leur objectif est de générer du trafic, de conseiller les clients, d'animer la surface de vente et de contribuer à la progression des indicateurs commerciaux du magasin.
Le titre Manager d'Unité Marchande se compose de trois blocs de compétences :
Bloc 1 : Développer la dynamique commerciale d’un univers marchand
Bloc 2 : Gérer les résultats économiques d’un univers marchand
Bloc 3 : Manager l’équipe d’un univers marchand
Il repose sur 6 grands modules :
- Marketing : maitriser le marché, son environnement commercial et comprendre les enjeux de la relation client
- Gestion et développement commercial : appliquer le marchandisage de son entreprise et savoir l’adapter, maîtriser les calculs commerciaux
- Droit : connaître le cadre juridique de la distribution, appliquer les règles du droit social et du travail.
- Communication management et animation d'une équipe : communiquer efficacement, recruter, former, animer, évaluer et motiver son équipe.
- Analyse financière et budgétaire : maîtrise les outils de gestion, les tableaux de bord, le résultat et l'activité du rayon.
- Projet entrepreneuriat
Pour plus d’informations sur l’accessibilité en VAE (Validation des Acquis de l'Expérience), nous vous invitons à consulter les liens suivants : Qu'est-ce que la VAE ? Demande de recevabilité. La fiche complète sur France Compétences vous dévoile toutes les informations essentielles sur cette certification : compétences, débouchés et secteurs d’activité. Consultez-la ici: Fiche RNCP 38676.
Modalités d'évaluation
Les examens de cette formation sont planifiés en contrôle continu sous forme d'épreuves écrites et orales. Un dossier professionnel est rédigé et fait l'objet d'une soutenance orale en fin d'année. En parallèle, le (la) maître d'apprentissage évalue les points forts et les axes de progrès de son apprenti(e) tout au long de son parcours.
Formation proposée dans 2 villes

2 semaines de cours / 4 semaines en entreprise Découvrir la formation

1 à 2 semaines de cours par mois Découvrir la formation
Contrats d'alternance
Une fois votre candidature retenue, nous vous accompagnerons dans la mise en relation avec des entreprises, en veillant à respecter vos préférences : secteur d’activité, localisation, et autres critères.
Avec son large réseau de partenaires, l’ISFFEL facilite votre placement en entreprise pour suivre votre formation en Titre Certifié Manager d'Unité Marchande dans les meilleures conditions. Nous vous aidons à trouver une entreprise d’accueil à Saint-Pol-de-Léon et ses environs : Roscoff, Morlaix, Landivisiau, Plouescat, Carantec, Cléder, Lannion, Brest… ainsi qu’à Paris et en Île-de-France : Boulogne-Billancourt, Nanterre, Saint-Denis, Créteil, Versailles, Cergy, Montreuil… Avant la conclusion du contrat, une fiche de poste sera arrêtée en fonction des attentes de l’entreprise d’accueil. Vos missions évolueront pour renforcer votre autonomie.
Illustrations de missions confiées en entreprise :
- Le management d'une équipe,
- La réception et le traitement des commandes,
- La gestion des plannings,
- Les rendez-vous fournisseurs,
- La gestion des stocks, ...
Infos clés
(18/20 ans - apprentissage)
Témoignage
Maodan, Chef des ventes, diplômé en 2023
" Ces formations m'ont permis d'acquérir de solides compétences en management et pilotage d'un centre de profit "
Quels débouchés ?
Le titulaire du titre "Manager d'Unité Marchande" pourra évoluer vers les postes suivants :
- Responsable de Rayon,
- Manager de rayon, Adjoint de magasin
- Responsable de magasin
- Directeur adjoint de magasin