
Bac+2 Titre Certifié Manager d'Unité Marchande
Titre professionnel du Ministère du Travail. Formation de niveau 5
La formation de Manager d’Unité Marchande en alternance vous prépare à gérer un rayon, un univers ou un magasin en développant des compétences clés : Gestion commerciale ,Stratégie et relation client,,
À l’issue de la formation, vous serez capable d’assurer la rentabilité et la croissance de votre unité marchande, en tenant compte des évolutions du marché et des attentes des consommateurs. Des perspectives d’évolution vers des postes à responsabilités. Cette formation vous ouvrira les portes de la grande distribution, du commerce spécialisé et de la gestion de franchises, avec des opportunités concrètes de carrière.
L’ISFFEL, implantée à Saint-Pol-de-Léon (Finistère) et Paris (Île-de-France), entretient une relation privilégiée avec les acteurs de la grande distribution. De nombreuses entreprises partenaires recherchent activement des Managers d’Unité Marchande en alternance pour renforcer leurs équipes.
Portrait de Maodan, étudiant en MUM à l'ISFFEL.

Programme de la formation
Bac+2 Titre Certifié Manager d'Unité Marchande
Cette formation prépare des professionnels capables de gérer et d'animer un rayon ou un secteur d'un point de vente. Leur objectif est de générer du trafic, de conseiller les clients, d'animer la surface de vente et de contribuer à la progression des indicateurs commerciaux du magasin.
Le titre Manager d'Unité Marchande se compose de trois blocs de compétences :
Bloc 1 : Développer la dynamique commerciale d’un univers marchand
Bloc 2 : Gérer les résultats économiques d’un univers marchand
Bloc 3 : Manager l’équipe d’un univers marchand
Il repose sur 6 grands modules :
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Marketing : maitriser le marché, son environnement commercial et comprendre les enjeux de la relation client
- Gestion et développement commercial : appliquer le marchandisage de son entreprise et savoir l’adapter, maîtriser les calculs commerciaux
- Droit : connaître le cadre juridique de la distribution, appliquer les règles du droit social et du travail.
- Communication management et animation d'une équipe : communiquer efficacement, recruter, former, animer, évaluer et motiver son équipe.
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Analyse financière et budgétaire : maîtrise les outils de gestion, les tableaux de bord, le résultat et l'activité du rayon.
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Projet entrepreneuriat
Cette formation, entièrement gratuite, vise le "Titre Professionnel Manager d'Unité Marchande" du Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l'Insertion, enregistré au RNCP sous le numéro 38676 jusqu'au 03/03/2025. Code NSF 312m.Cette formation, entièrement gratuite, vise le "Titre Professionnel Manager d'Unité Marchande" du Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l'Insertion, enregistré au RNCP sous le numéro 38676 jusqu'au 03/03/2025. Code NSF 312m. https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/38676/ Accessibilité VAE
Modalités d'évaluation
Les examens de cette formation sont planifiés en contrôle continu sous forme d'épreuves écrites et orales. Un dossier professionnel est rédigé et fait l'objet d'une soutenance orale en fin d'année. En parallèle, le (la) maître d'apprentissage évalue les points forts et les axes de progrès de son apprenti(e) tout au long de son parcours. Pendant tout le parcours, le maître d’apprentissage jauge les acquis et les points de vigilance de son apprenti.
Selon les référentiels et organismes certificateurs, des passerelles, équivalences ou dispenses peuvent être accordées dans certains cas. N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations.
Formation proposée dans 2 villes

2 semaines de cours / 4 semaines en entreprise Découvrir la formation

1 à 2 semaines de cours par mois Découvrir la formation
Contrats d'alternance
Depuis sa création, l’ISFFEL développe une proximité importante avec le monde de la grande distribution. Nos formations sont reconnues par ses entreprises et nous comptons de nombreuses entreprises à la recherche de Manager d'Unité Marchande en alternance pour étoffer leurs équipes.
Si votre candidature est retenue, nous vous mettrons en relation avec des entreprises en prenant en compte vos critères de recherche : secteur d’activité, zone géographique, etc.
Avant la signature de votre contrat, une fiche de poste sera validée. Au fur et à mesure de l'année, vos missions en entreprise évolueront pour vous permettre de gagner en responsabilités.
Voici quelques exemples concrets de missions confiées en entreprise :
- Le management d'une équipe,
- La réception et le traitement des commandes,
- La gestion des plannings,
- Les rendez-vous fournisseurs,
- La gestion des stocks, ...
Infos clés
(18/20 ans - apprentissage)
Témoignage
Maodan, Chef des ventes, diplômé en 2023
" Ces formations m'ont permis d'acquérir de solides compétences en management et pilotage d'un centre de profit "
Quels débouchés ?
- 90% de certifiés (moyenne école sortants 2024)
- 94% d'insertion professionnelle (moyenne école sortants 2023)
Le titulaire du titre "Manager d'Unité Marchande" pourra évoluer vers les postes suivants :
- Responsable de Rayon,
- Manager de rayon...
Il pourra aussi poursuivre en Bac+3 (bachelor, licence, licence pro...) pour continuer son parcours en alternance.
Retrouvez ci-dessous des fiches métiers détaillées :