
Bac+2 BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Programme de la formation
Bac+2 BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
Tout au long de leurs deux années d’études, les étudiants abordent plusieurs modules variés :
- Relation client et négociation / vente
- Relation client et digitalisation
- Relation client et animation de réseaux
- Culture Générale et Expression, Anglais, Culture Economique, Juridique et Managériale
Pour plus d'informations sur l’accessibilité en VAE (Validation des Acquis de l'Expérience), nous vous invitons à consulter les liens suivants : Qu'est-ce que la VAE ? Demande de recevabilité. Retrouvez sur France Compétences toutes les informations essentielles sur cette certification : objectifs, compétences clés et débouchés : Fiche RNCP 38368.
Modalités d'évaluation
Des possibilités d’équivalences, de passerelles et de dispenses existent selon les organismes certificateurs et les référentiels en vigueur. Nous consulter pour toute demande.
Infos clés
(18/20 ans - apprentissage)
(90€ à 120€ en moyenne)
Premiers examens en 2026
Premier taux d’insertion mesuré en 2026
Documentation
Process de recrutement
Notre formation en Négociation et Digitalisation de la Relation Client, est accessible avec un niveau Bac : Bac Professionnel, Bac Technologique, Bac Général.
L'inscription se fait via le portail Parcoursup
Après étude de votre candidature, une réponse pour une éventuelle convocation à une session de recrutement vous est donnée rapidement. Les entretiens sont l'occasion d'échanger davantage sur vos motivations et vos attentes. Nous vous communiquons le résultat final dans les jours qui suivent. Si notre réponse est positive, nous démarrons au plus vite la mise en relation avec les entreprises !
Des équivalences passerelles (ou dispenses) peuvent exister selon les référentiels et les organismes certificateurs (https://www.francecompetences.fr/). Pour toute demande, nous consulter.
Cette formation est proposée dans 1 autre ville

2 jours de cours / 3 jours en entreprise Découvrir la formation