Bac+2 BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
Programme de la formation
Bac+2 BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
Durant leurs 2 années de formation, les étudiants suivent différents modules :
- Relation client et négociation / vente
- Relation client et digitalisation
- Relation client et animation de réseaux
- Culture Générale et Expression, Anglais, Culture Economique, Juridique et Managériale
Cette formation, entièrement gratuite, vise le diplôme "BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client" de niveau 5 du Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche, enregistré au RNCP sous le numéro 38368 jusqu'au 31/12/2028 Code NSF 312.
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/38368/
Accessibilité VAE
Possibilité de valider un (ou des) blocs de compétences, sous certaines conditions et avec la validation des autorités académiques : peuvent s'inscrire les candidats en formation continue et/ou en enseignements à distance. Des dispenses d'épreuves peuvent être prévues par certains référentiels.
Infos clés
(18/20 ans - apprentissage)
(90€ à 120€ en moyenne)
Premiers examens en 2026
Premier taux d’insertion mesuré en 2026
Documentation
Process de recrutement
Notre formation en Négociation et Digitalisation de la Relation Client, est accessible avec un niveau Bac : Bac Professionnel, Bac Technologique, Bac Général.
L'inscription se fait via le portail Parcoursup
Après étude de votre candidature, une réponse pour une éventuelle convocation à une session de recrutement vous est donnée rapidement. Les entretiens sont l'occasion d'échanger davantage sur vos motivations et vos attentes. Nous vous communiquons le résultat final dans les jours qui suivent. Si notre réponse est positive, nous démarrons au plus vite la mise en relation avec les entreprises !
Des équivalences passerelles (ou dispenses) peuvent exister selon les référentiels et les organismes certificateurs (https://www.francecompetences.fr/). Pour toute demande, nous consulter.
Cette formation est proposée dans 1 autre ville
2 jours de cours / 3 jours en entreprise Découvrir la formation