Formation en alternance Post-Bac - Bac+2 - BTS Secteur : Commerce

Bac+2 BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Centre de formation : Saint-Pol-de-Léon (29)

Programme de la formation
Bac+2 BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Implantée à Saint-Pol-de-Léon, cette formation combine cadre de vie agréable et excellence pédagogique pour accompagner les futurs professionnels.

Durant leurs 2 années de formation, les étudiants suivent différents modules :

Relation client et négociation / vente
Relation client et digitalisation
Relation client et animation de réseaux
Culture Générale et Expression, Anglais, Culture Economique, Juridique et Managériale

^{Cette formation, entièrement gratuite, vise le diplôme "BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client" de niveau 5 du Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche, enregistré au RNCP sous le numéro 38368 jusqu'au 31/12/2028 Code NSF 312.}^{https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/38368/ Accessibilité VAE}

L'ISFFEL est centre de passation du test Linguaskill.

Modalités d'évaluation

Les examens de cette formation, sous forme d'épreuves écrites et orales et de dossiers professionnels, se déroulent après les 2 ans de formation. En parallèle, le (la) maître d'apprentissage évalue les points forts et les axes de progrès de son apprenti(e) tout au long de son parcours. En continu, le maître d’apprentissage détecte les points forts et les axes d’amélioration de l’apprenti.

^{Les organismes certificateurs et les référentiels offrent, sous certaines conditions, des possibilités de passerelles, équivalences ou dispenses. Pour en savoir plus, contactez-nous.}

Infos clés

Formation sur 2 ans

1 semaine de cours / 1 semaine en entreprise

Salaire à partir de 770€ net/mois
(18/20 ans - apprentissage)

Formation entièrement gratuite !

Locations possibles à partir de 90€ la semaine / Aides sous conditions

Repas à 3 € (sous conditions)

2/3 des contrats trouvés grâce à l'ISFFEL (moyenne école)

93% de réussite (moyenne école 2024)

91% d'insertion dans l'emploi 3 à 6 mois après le diplôme (moyenne école 2024)

Documentation

Téléchargez le calendrier 2025-2027 (PDF)

Process de recrutement

Notre formation en Négociation et Digitalisation de la Relation Client, est accessible avec un niveau Bac : Bac Professionnel, Bac Technologique, Bac Général.

L'inscription se fait via le portail Parcoursup

Après étude de votre candidature, une réponse pour une éventuelle convocation à une session de recrutement vous est donnée rapidement. Les entretiens sont l'occasion d'échanger davantage sur vos motivations et vos attentes. Nous vous communiquons le résultat final dans les jours qui suivent. Si notre réponse est positive, nous démarrons au plus vite la mise en relation avec les entreprises !